Чарджбэк в Альфа-банке! Правила, документация и сроки проведения
Банковская организация, которая носит название Альфа-Банк, только недавно стала участником таких популярных на текущий момент времени платежных систем как Виза, а также Мастеркард. Соответственно, данная банковская организация приняла на себя обязательства строго следовать тем рекомендациям этих платежных систем, которые призваны обеспечивать бесперебойную работу механизма транзакций. И в качестве одного из способов обеспечения бесперебойной работы данной разновидности платежных систем на текущий момент времени выступает такая процедура как чарджбэк. Данная разновидность процедур может быть применена в отношении банковских карточек, которые были выпущены Альфа-Банком. Чарджбэк Альфа-банк означает либо возврат денежных средств либо отмену платежа.
Когда можно инициировать чарджбэк в Альфа-банке
Необходимо сразу же отметить факт того, что такая разновидность финансовых процедур как чарджбэк может быть инициирована исключительно в определенных случаях, а вовсе не по любому поводу. В противном случае количество требований вернуть денежные средства станет таким, что работа платежных систем точно застопорится.
Для того, чтобы отправить запрос на возврат денежных средств необходимо будет сделать следующее:
- подать заявление о возврате денежных средств в течение установленного срока.
- предоставить доказательства того, что проведение транзакции является ошибочным или же незаконным.
- указать специальный код, которое руководство платежной системы установило специально для таких случаев.
- предоставить основания необходимости проведения чарджбэка как единственно возможного способа вернуть денежные средства, потому что прочие способы результата не принесли.
Только в случае соблюдения клиентом Альфа-Банка абсолютно всех требований, перечисленных выше, у него будет принято заявление на возврат денежных средств.
Когда возможно опротестование транзакции
Требование вернуть денежные средства является обоснованным в следующих случаях:
- Перевод не носит явно мошеннический характер.
- Информация о переводе содержится в выписке, хотя на самом деле клиент его не совершал.
- Сумма платежа была изменена продавцом без ведома покупателя.
- Товар, оплаченный при помощи с банковской карточки, не был доставлен, доставлен позже установленного срока, доставлен с дефектами или же его уровень качества не соответствует тому, который указан в описании.
- С карточки была списана денежная сумма, не соответствующая стоимости покупки.
Эти случаи детализируются в руководствах ЭПС и имеют цифровые коды. Их следует указывать в заявлении о возврате денежных средств.
Из документальных доказательств ошибочности или же незаконности платежа к заявлению нужно приложить следующее:
- Фото и видеоизображения товара, качество которого не соответствует заявленному.
- Выписку.
- Скриншоты транзакций, осуществленных с помощью онлайн-банкинга.
- Аудиозаписи переговоров и скриншоты переписки.
Отправить заявление и документы в Альфа-Банк можно каким угодно способом. Но лучше сделать это по электронке или лично. Крайне важно лично пообщаться с сотрудником банка, который разбирается в чарджбэке.
Порядок осуществления чарджбэка
Для платежных систем чарджбэк – это бизнес-процесс. Поэтому они стремятся ограничить в нем человеческий фактор. Рассмотрение заявления – дело не быстрое. Но в судах дела рассматриваются еще дольше. Данная процедура состоит из следующих этапов:
- Альфа-Банк направляет электронное требование банку-эквайеру.
- Доарбитражное урегулирование спора.
- Принятие решения эквайером.
- Перенос эмитентом рассмотрения спора в арбитраж ЭПС если согласование решения с эквайером не представляется возможным.
- Признание решения арбитража ЭПС окончательным.
Является ли чарджбэк в Альфа-Банке эффективным? Для тех участников ЭПС, сумма оспариваемых финансовых операций у которых составляет более 2х процентов общей суммы финансовых операций, доступ к системе будет закрыт. По этой причине, если вам требуется вернуть свои денежные средства, которые были списаны с вашего счета ошибочно или же незаконно, лучше обращаться не в банковскую организацию, а в Общество с Ограниченной Ответственностью под названием НЭС. В этом Обществе с Ограниченной Ответственностью работают люди, которые обладают самым высоким уровнем профессиональной квалификации в данной отрасли. В том, что они вам действительно помогут, вы можете абсолютно нисколько не сомневаться.
Вопросы и ответы
Нам важно ваше мнение, проголосуйте пожалуйста ниже.
Выход есть!
Уважаемые господа, если вы случайно попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит под чистую, или Вы нечаянно попали на развод, то не отчаивайтесь! У Вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги! Важно помнить, что обращение к профессиональным юристам гарантирует вам конфиденциальность и защиту от мошенничества. Они помогут вам избежать дальнейших потерь и неправомерных действий. Они окажут вам квалифицированную юридическую поддержку, помогут восстановить ваше право на справедливость и добиться возврата украденных средств. Не стоит рисковать своими финансами и временем, доверьтесь опыту и знаниям профессионалов, чтобы защитить свои интересы. Помимо возврата денежных средств и защиты от мошенничества, наши юридические партнеры предлагают широкий выбор профессиональных услуг для вашего финансового и делового успеха:
Для связи можете на нашей главной странице про связь с юристами. После - с вами свяжутся юристы: Заполнить форму или воспользоваться Чатом с юристомИли можете воспользоваться Чатом с живым человеком - юристом, расположенным внизу этого сайта (пролистайте до конца вниз). В некоторых браузерах чат может блокироваться и не работать, тогда только форма |
| Лицензированные букмекеры | ||||
 |  |  |  |  |
| ФонБет | МелБет | Лига Ставок | Пари | М-Бет |
| Форекс | ||||
 |  |  |  |  |
| БКС | AMarkets | Finam | FxPro | Alfa-Forex |
 | Бинаpные oпционы |  |
БЕСПЛАТНО! СУПЕР СТРАТЕГИЯ! Предлагаем Вашему вниманию стратегию "Нефтяной канал". Вы можете бесплатно ознакомиться с ней и получить ее. |
При любом использовании материалов с данного сайта, ссылка на https://got2trade.ru - ОБЯЗАТЕЛЬНА!
Надеемся данная статья была интересна и полезна для Вас. Не забывайте делиться в социальных сетях и поставить отметку «звездочками» ниже. Спасибо.
3 отзывов
Лучше не сразу обращаться в НЭС, а провести предварительную консультацию. Сотрудники этого учреждения подскажут, как инициировать чарджбэк в Альфа-юанке, какова вероятность того, что процедура пройдёт успешно в том или ином случае. Останется только собрать как можно больше доказательств в свою пользу.
Сложнее всего начинать чарджбэк в Альфа-банке, когда брокер уже успел закрыть страницу. Просто в этом случае сложнее собрать доказательства того, что компания вообще когда-либо существовала. Но всё равно можно попытаться вернуть своё. Есть посредники, которые берутся и за самые сложные дела.
Главное — чтобы клиент доказал, что это не он совершает мошенничество, а по отношению к нему. Такое требование может показаться несколько обидным, но оно имеет место быть. Поэтому тут действует стандартное правило — чем больше доказательств — тем лучше. Чарджбэк в Альфа-банке не стал исключением.